resumen
Es imposible para la marca exhibir los catorce modelos de carpas quechuas que componen el catálogo de Decathlon. En realidad, se necesitaría un espacio de alrededor de 500 metros cuadrados para mostrar todos los modelos a los clientes. Además, la marca había liderado una primera experiencia en realidad virtual para ayudar a los clientes a elegir una carpa y probarla en un entorno virtual. Este primer experimento, realizado inicialmente en 2 tiendas, se consideró concluyente y ahora la marca pretende ofrecerlo el próximo año en treinta de sus tiendas en Francia.
Decathlon generalizará la experiencia VR en 30 tiendas
Fue a principios de mayo que Decathlon lanzó una primera experiencia de realidad virtual en 2 de sus puntos de venta y luego se extendió a otras 12 tiendas. Una experiencia valorada positiva por el 95% de los clientes pero también por la dirección ya que los volúmenes de venta aumentaron en estas tiendas. Los entusiastas vendedores también han indicado que desean continuar la operación. Decathlon acaba de anunciar que la experiencia de realidad virtual que permite probar el catálogo de tiendas de campaña se extenderá a 30 tiendas de la marca deportiva en 2018.
La experiencia de realidad virtual se desarrolló con la agencia digital “Valtech”. Utiliza un auricular y controladores de realidad virtual HTC Vive, así como una estación. Esta herramienta permite probar virtualmente el catálogo de carpas, que incluye modelos de 2 a 8 personas, en varios ambientes.
Elige tu tienda de campaña en inmersión total
Como puede ver en el tráiler disponible a continuación, el cliente puede elegir el entorno que desee. Ya sea un bosque, un desierto o la montaña pero también con diferentes condiciones climáticas. Así es posible visualizar la carpa elegida bajo un sol abrasador, lluvia abundante pero también en la oscuridad. También se da información sobre las propiedades de los materiales utilizados y su resistencia a los elementos.. Los entornos ofrecidos son muy realistas y es posible moverse dentro de la tienda de campaña probada.
De este modo, es posible probar y comparar los diferentes modelos ofrecidos en las condiciones en las que planea utilizar su tienda de campaña.. Una experiencia innovadora, inmersiva y realista que resuelve el problema del espacio requerido para la exhibición en tienda. Es una solución que también ha sido adoptada por un gran número de fabricantes de automóviles para presentar su catálogo de vehículos en realidad virtual en puntos de venta. La experiencia de realidad virtual también es un éxito con los responsables ya que han aumentado las ventas de tiendas de campaña en las tiendas que participaron en las primeras pruebas.
